Renforcer l'expertise des intermédiaires bancaires et de paiement — Montée en compétences | Adofu

La transformation des métiers accélère. La formation Renforcer l'expertise des intermédiaires bancaires et de paiement vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle vise à doter les intermédiaires en opérations bancaires et services de paiement des connaissances essentielles pour exercer leur métier avec rigueur et conformité. Elle aborde les enjeux réglementaires actuels, les bonnes pratiques professionnelles et les techniques de conseil adaptées aux besoins des entreprises et particuliers. La démarche pédagogique est centrée sur des cas concrets et des mises en situation, garantissant une application immédiate des acquis en milieu professionnel. La formation est éligible à une prise en charge par les OPCO et s'inscrit dans une démarche Qualité Qualiopi.

Objectifs

• Maîtriser les obligations légales et réglementaires des intermédiaires bancaires et en services de paiement", "Connaître les produits et services proposés dans le cadre des opérations bancaires courantes", "Savoir conseiller et accompagner les clients dans leurs choix financiers", "Identifier et gérer les risques liés aux opérations de paiement et de crédit", "Appliquer les bonnes pratiques professionnelles pour garantir la qualité et la conformité des transactions"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux réglementaires et obligations légales", "content": "Cadre juridique des intermédiaires en opérations bancaires et services de paiement. Rôle de l'ACPR et de la BCE. Obligations de transparence, de lutte contre la fraude et de protection des données. Analyse des sanctions encourues en cas de manquement.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Panorama des produits et services bancaires", "content": "Présentation des différents types de comptes, placements, crédits et services de paiement. Critères de choix pour chaque produit en fonction des besoins clients. Étude comparative des offres du marché et des frais associés.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Techniques de conseil et relation client", "content": "Méthodes pour identifier les attentes des clients. Techni

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).