Formation : Prospecter et gagner de nouveaux clients

Formez-vous à distance grace à nos cours en e-learning

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Les points forts de la formation

Formation à distance

Contenu de la formation

1-Préparer la prospection Définir les objectifs, les cibles, les marchés dans le cadre de la politique commerciale de son entreprise Rechercher les prospects : . recherche de fichiers . analyse, segmentation et tests Préparer son argumentaire 2-Connaître les stratégies de prospection et leurs outils Aller vers le prospect : le mailing, le téléphone, la prospection directe, Internet Faire venir le prospect : les salons professionnels, les réunions prospects, les VIP S’inviter chez le prospect : la recommandation, l’essai gratuit 3-Maîtriser la prospection téléphonique Découvrir les clés de la communication téléphonique Prendre RDV : techniques et méthodes Baliser les étapes de l’entretien Construire la phrase d’accroche Passer les barrages secrétaires Répondre aux objections : . objections prix . objections disponibilité . objections qualité Savoir conclure positivement 4-Maîtriser la prospection physique Conduire un premier entretien Identifier les principes de la communication Découvrir la technique des 4C : Connaître, Communiquer, Convaincre, Conclure Découvrir les étapes clés de l’entretien Développer un climat de confiance Savoir être à l’aise pour mettre à l’aise Découvrir les premiers mots qui font vendre 5-Exercer un suivi rigoureux Elaborer une liste des clients potentiels Relancer téléphoniquement pour vendre ou reprendre un RDV Suivre régulièrement les prospects Qualifier en permanence les informations recueillies 6 -Etablissement d’un plan d’action

Durée et rythme de la formation

21 h

Objectif de la formation

Maîtriser les techniques de prospection et leurs outils S’organiser et obtenir des RDV ciblés chez les prospects Mener efficacement les entretiens et développer vos ventes

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 1 500,00 €

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